PINロック解除コード・PUKコードの確認方法(各社)

通信事業者各社のPINロック解除コード(PUKコード)の確認方法をまとめています。契約SIMのPUKコードを確認したい場合、参考にしてください。



・[My docomo]>ドコモオンライン手続きから確認
・ドコモインフォメーションセンター(電話)151で確認
・ドコモショップで確認


・au ICカード(SIMカード)の台紙の裏面に記載がある
・[My au]>[ご契約内容/手続き]>[お客様情報]>[PINロック解除コードの確認]
・auショップで確認
・auお客さまセンター(電話 0077-7023)で確認


・[My softbank]>[PUKコード(PINロック解除コード)]を確認
・ソフトバンクショップで確認
・オンラインチャットで確認
・ソフトバンクカスタマーサポート(電話)で確認


・[My Y!mobile]>[PUKコード(PINロック解除コード)]を確認
・ワイモバイルカスタマーセンター (電話)で確認


・[My UQ mobile]>[ご契約内容/手続き]>[お客様情報]>[PINロック解除コードの確認]
※[My UQ mobile]にau IDでログインする必要があります。
・auショップで確認
・お客様センター(電話 0120-929-818)で確認


・Aタイプを利用の場合 SIMカードの台紙の裏面に表記がある
・Dタイプを利用の場合 IIJサポートセンター(電話 0570-09-4400)で確認※Aタイプでも確認可。


・[ahamoお手続きページ]で確認>基本ご契約情報>PINロック解除コード(PUK)
・チャット相談で確認


・[My Menu]へログイン>お客様基本情報で確認
・チャットサポートで確認


・SIMカード台紙裏面に印字されている
・Povoサポート(チャット)にて確認


・OCNテクニカルサポート(電話 0120-047-860)で確認


・SIMカードの台紙に記載がある
・BIGLOBEカスタマーサポート(電話)で確認


・Aタイプを利用の場合 SIMカードの台紙の裏面に表記がある
・Dタイプを利用の場合 ユーザーサポート(電話・チャットサポート)で確認

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各社、PINロック解除コード(PUKコード)は10回間違えるとSIMカードそのものが使用不可となり再発行手続きが必要となるので注意です。

SIMカード再発行手数料は2,200～3,300円が発生します。(会社による)

PINコードを3回間違えるとPINロックが掛かり、PINロック解除コードを10回間違えるとSIMカードが使用不可となります。

PINコードの初期値

・ドコモ系(Dタイプ) 0000
・au系(Aタイプ) 1234
・ソフトバンク系 9999

利用者がPINコードを変更していない限り上記の初期値で設定されています。PINコードはスマホ端末のパスコードやネットワーク暗証番号とは違うので注意です。