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パソコン(iTunes)または、ネット環境がない場合にフリーズしたiPhoneは初期化できるのか?

2023/04/13
スマホ設定・トラブル関連
パソコン、ネット環境が無い場合、フリーズしたiPhoneはどうする?に関する記事を掲載しています。

パソコン(iTunes)が無い場合、iPhoneの初期化はできるの?

フリーズして反応しないiPhoneを初期化するには、iTunesがインストールされているパソコンが必要です。また、iTunesの初期化作業にはインターネット環境も必要となります。
パソコン、ネット環境がない状況ではフリーズしたiPhoneの初期化は行えません。

どうすればいい?

パソコン、ネット環境の用意が難しい場合、アップルストア、またはアップルサポートのサービスプロバイダで対応してもらうことができます。

来店前に必ず、来店予約を入れてください。iPhoneの初期化、などなどの対応には時間が掛かるので、いきなり行っても直ぐには対応できないケースがほとんどになります。

まず、Appleサポートに相談して最寄りで対応できるサポート店舗を探してもらうのが早いです。

Appleサポート問い合わせ
https://support.apple.com/ja-jp/HT201232

Apple 新宿
https://www.apple.com/jp/retail/shinjuku/

Apple 渋谷
https://www.apple.com/jp/retail/shibuya/

Apple 銀座
https://www.apple.com/jp/retail/ginza/

intro9
Admin: intro9
都内在住。IT機器関連のサラリーマンです。個人的に気になるスマホやMVNO(SIM事業者)の話題をブログにて紹介しています。気になる方は是非チェックしてみてください。
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