パソコン(iTunes)または、ネット環境がない場合にフリーズしたiPhoneは初期化できるのか?
2023/04/13
パソコン、ネット環境が無い場合、フリーズしたiPhoneはどうする?に関する記事を掲載しています。
フリーズして反応しないiPhoneを初期化するには、iTunesがインストールされているパソコンが必要です。また、iTunesの初期化作業にはインターネット環境も必要となります。
パソコン、ネット環境がない状況ではフリーズしたiPhoneの初期化は行えません。
パソコン、ネット環境の用意が難しい場合、アップルストア、またはアップルサポートのサービスプロバイダで対応してもらうことができます。
来店前に必ず、来店予約を入れてください。iPhoneの初期化、などなどの対応には時間が掛かるので、いきなり行っても直ぐには対応できないケースがほとんどになります。
まず、Appleサポートに相談して最寄りで対応できるサポート店舗を探してもらうのが早いです。
Appleサポート問い合わせ
https://support.apple.com/ja-jp/HT201232
Apple 新宿
https://www.apple.com/jp/retail/shinjuku/
Apple 渋谷
https://www.apple.com/jp/retail/shibuya/
Apple 銀座
https://www.apple.com/jp/retail/ginza/
パソコン(iTunes)が無い場合、iPhoneの初期化はできるの?
フリーズして反応しないiPhoneを初期化するには、iTunesがインストールされているパソコンが必要です。また、iTunesの初期化作業にはインターネット環境も必要となります。
パソコン、ネット環境がない状況ではフリーズしたiPhoneの初期化は行えません。
どうすればいい?
パソコン、ネット環境の用意が難しい場合、アップルストア、またはアップルサポートのサービスプロバイダで対応してもらうことができます。
来店前に必ず、来店予約を入れてください。iPhoneの初期化、などなどの対応には時間が掛かるので、いきなり行っても直ぐには対応できないケースがほとんどになります。
まず、Appleサポートに相談して最寄りで対応できるサポート店舗を探してもらうのが早いです。
Appleサポート問い合わせ
https://support.apple.com/ja-jp/HT201232
Apple 新宿
https://www.apple.com/jp/retail/shinjuku/
Apple 渋谷
https://www.apple.com/jp/retail/shibuya/
Apple 銀座
https://www.apple.com/jp/retail/ginza/