パソコン(iTunes)または、ネット環境がない場合にフリーズしたiPhoneは初期化できるのか？

パソコン、ネット環境が無い場合、フリーズしたiPhoneはどうする？に関する記事を掲載しています。


フリーズして反応しないiPhoneを初期化するには、iTunesがインストールされているパソコンが必要です。また、iTunesの初期化作業にはインターネット環境も必要となります。
パソコン、ネット環境がない状況ではフリーズしたiPhoneの初期化は行えません。


パソコン、ネット環境の用意が難しい場合、アップルストア、またはアップルサポートのサービスプロバイダで対応してもらうことができます。

来店前に必ず、来店予約を入れてください。iPhoneの初期化、などなどの対応には時間が掛かるので、いきなり行っても直ぐには対応できないケースがほとんどになります。

まず、Appleサポートに相談して最寄りで対応できるサポート店舗を探してもらうのが早いです。

Appleサポート問い合わせ
https://support.apple.com/ja-jp/HT201232

Apple 新宿
https://www.apple.com/jp/retail/shinjuku/

Apple 渋谷
https://www.apple.com/jp/retail/shibuya/

Apple 銀座
https://www.apple.com/jp/retail/ginza/