【iPhone】電話のアイコンの赤い丸マークが消えない・対処方法

2023年07月08日

iPhoneの電話のアイコンに表示された赤い丸(留守電通知)が消えない場合の対処方法の紹介です。

電話のアイコンの赤い丸マークが消えない場合

電話のアイコンをタップして着信履歴を確認、または留守番電話伝言サービスを確認してみてください。

電話のアイコンの赤い丸マークは着信履歴、または留守番電話のお知らせ通知です。

着信履歴、留守番電話サービスの内容を確認すると通知(赤い丸)表示は消えます。

留守番電話の確認手順
1. [電話]のアイコンをタップ
2. [留守番電話]を選択
3. [留守番電話]に接続をタップ
4. 音声ガイダンスの手順に従って進めてください。

上記の手順で留守番電話サービスが預かっていた内容を確認することができます。

『この内容を消去するには〇〇番を押してください』的な指示がある筈です。

ちなみに着信履歴の確認は[電話]のアイコンをタップして、[着信履歴]を選択で履歴を確認することができます。

それでも電話のアイコンの赤い丸マークが消えない場合

起動しているアプリ一覧から電話アプリを終了してみる。または、iPhone本体を再起動してみてください。本体を再起動することでメモリの負荷や不具合などが解消され、正常に動作するケースがあります。

iPhone全画面モデル(iPhone 10以降)

手順
1. ホーム画面
2. 画面下から上へスワイプ
3. 起動中のアプリが表示されます。
4. アプリを上へスワイプ(終了する)

iPhone7/8/SEシリーズ

手順
1. ホーム画面
2. ホームボタンをすばやく2回押す。
3. 起動中のアプリが表示されます。
4. アプリを上へスワイプ(終了する)

上記の手順で起動中のアプリ(電話アプリなど)の終了は完了です。電話のアイコンに通知(赤い丸マーク)が消えているかチェックしてみてください。

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