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【LINE】 タップしても「読み込み中」のまま進まない・対処方法

2023年12月10日
スマホ設定・トラブル関連
LINEのトークや設定をタップすると「読み込み中」が表示され、進まない場合の対処方法の紹介です。

いくつかの対処方法

・LINEアプリの再起動
・スマホ本体の再起動
・不要なアプリを閉じる
・ネットワーク(4G/5G)のオン/オフ
・WiFiのオンオフ
・LINEアプリのアップデート
・LINEアプリのキャッシュ消去

などが、「読み込み中」が表示されLINEが動かない場合の対処方法になります。

解決策として多いのは本体の再起動

スマホ本体を再起動することで、ソフトウェアのの不具合や本体のメモリ不足のよる負荷がリフレッシュされ動作が軽くなるケースがあります。

LINEアプリを閉じる>スマホ本体を再起動>LINEアプリを起動

上記の手順でLINEアプリ起動後、読み込み中フリーズが解消されているかチェックしてみてください。

一時的に解消されても頻繁に「読み込み中」が表示され動かなくなる場合は、LINEアプリのアップデート、または、LINEアプリのキャッシュ消去を行ってみてください。解消されるケースがあります。

それでもLINEが読み込み中フリーズする場合

LINEアプリのアップデート、LINEアプリのキャッシュ消去を行っても「読み込み中」で動かなくなる場合、スマホ本体のトラブルか、または本体のスペック不足が考えられます。

※LINEのアップデートはアップの余地がある場合にアップデートすることができます。既に最新のバージョンの場合はこれ以上アップデートすることはできません。

LINEキャッシュ消去の手順に関しては以下の関連関連にて紹介しています。

関連記事:
【LINE】キャッシュデータの削除・簡単手順

ネットワーク障害やシステム障害が原因であることも

LINEアプリ起動後、ホーム画面から他のメニューに入れない、起動しない場合、LINE側のネットワーク障害やシステム障害が発生している可能性もあります。(稀ですが)

LINEのようなSNSサービスアプリはネットワークを必ず介したサービスとなっているため、運営側のシステム障害が原因で一時的に使用できないケースがあります。

それらが原因である場合、しばらく待ってからLINEを起動してみてください。

また、現在、運営側で何らかの障害が発生しているかどうかは、X(元ツィッター)やウェブなどで検索するとわかります。

関連記事:
【LINE】 突如「このウェブページにアクセスできません。」が表示される

【LINE】トークのバックアップが準備中のまま進まないを解消

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この記事を書いた人: intro9
都内在住。IT機器関連のサラリーマンです。個人的に気になるスマホやMVNO(SIM事業者)の話題をブログにて紹介しています。気になる方は是非チェックしてみてください。