LINEに届いた動画を保存できない場合の対処
2022/02/17
LINEトークに届いた動画をスマホの「写真」に保存できない場合の対処方法に関する記事を掲載しています。
LINEアプリの「写真」へのアクセスを制限している可能性が考えられます。プライバシーの設定を確認してみてください。
iPhoneの場合、上記の手順で写真へのアクセスが許可できます。LINEアプリから動画保存できるか試してみてください。
Androidの場合、上記の手順でカメラ、ストレージへのアクセスを許可できます。LINEアプリから動画保存できるか試してみてください。
新しいスマホに機種変更した際、データ移行後、設定情報が反映されていない場合、稀に遭遇するトラブルです。
写真(カメラ)へのアクセスがオフ、または許可されていない場合、アクセスを許可に変更することでLINEに届いた写真、動画を保存することができます。
スマホのストレージの空き容量が不足、またはアプリのバージョンが古い可能性が考えられます。
関連記事：
LINEが起動しない・落ちる場合の対処・解消方法
上記の方法でも解消されない場合、アプリの不具合である可能性が高いです。
LINEデータをバックアップ後、アプリを削除して再インストールすることで解消されるケースがあります。但し、この場合、トークに届いている写真、動画が本体に保存できない状態なので残らない可能性が高いです。
関連記事：
結局スマホ決済って何？お得なの？使い方は？・簡単手順
LINEの動画を保存できない場合
LINEアプリの「写真」へのアクセスを制限している可能性が考えられます。プライバシーの設定を確認してみてください。
iPhoneの場合、上記の手順で写真へのアクセスが許可できます。LINEアプリから動画保存できるか試してみてください。
Androidの場合、上記の手順でカメラ、ストレージへのアクセスを許可できます。LINEアプリから動画保存できるか試してみてください。
新しいスマホに機種変更した際、データ移行後、設定情報が反映されていない場合、稀に遭遇するトラブルです。
写真(カメラ)へのアクセスがオフ、または許可されていない場合、アクセスを許可に変更することでLINEに届いた写真、動画を保存することができます。
アクセス許可がオンになっているのに保存できない場合
スマホのストレージの空き容量が不足、またはアプリのバージョンが古い可能性が考えられます。
ストレージ容量が不足している場合
スマホ本体の不要なデータを消去後、本体を再起動する。関連記事：
LINEが起動しない・落ちる場合の対処・解消方法
LINEアプリのバージョンが古い場合
LINEアプリを最新バージョンへアップデートしてください。上記の方法でも解消されない場合、アプリの不具合である可能性が高いです。
LINEデータをバックアップ後、アプリを削除して再インストールすることで解消されるケースがあります。但し、この場合、トークに届いている写真、動画が本体に保存できない状態なので残らない可能性が高いです。
関連記事：
結局スマホ決済って何？お得なの？使い方は？・簡単手順